Wat is Business Continuity Management?

Er wordt veel gesproken over Business Continuity Management maar wat is het nu eigenlijk?

De definitie van Business Continuity Management (BCM) volgens ISO norm 22301:

‘Een holistisch managementproces dat potentiële gevaren voor een organisatie identificeert en tot welke gevolgen deze gevaren mogelijk kunnen leiden met betrekking tot de operationele activiteiten. Het schept een kader voor het opbouwen van organisatorische weerstand en veerkracht, leidend tot een effectieve reactie welke de belangen van betrokkenen, reputatie, merk en waarde creërende activiteiten veiligstelt’.

Met andere woorden BCM is een managementproces dat potentiele gevaren en de gevolgen van deze gevaren identificeert en biedt een kader om deze gevaren het hoofd te bieden.

Het heeft tot doel de continuïteit van het bedrijfsproces en het voortbestaan van een organisatie te waarborgen, onder ‘alle omstandigheden’.

Meerwaarde Business Continuity Management

De meerwaarde is dat een organisatie bedrijfscontinuïteit realiseert doordat zij producten en diensten aan haar klanten kan blijven leveren ondanks dat het bedrijf is getroffen door een calamiteit. Hiermee blijft de financiële schade en imagoschade beperkt.

Business Continuity Management (BCM) is een noodzaak voor vrijwel elke organisatie. Juist in tijden van economische crisis moet iedere vorm van imagoschade voorkomen worden. Afspraken te allen tijde nakomen is dus van groot belang, ook indien de organisatie getroffen is door een calamiteit. Daarnaast stellen stake- en shareholders bedrijfscontinuïteit als eis en vertrouwen medewerkers op de borging ervan in de organisatie.

Door opdrachtgevers wordt ook steeds vaker geëist dat een leverancier BCM heeft gerealiseerd. Denk hierbij aan aanbestedingen en om als preferred supplier / business partner te kunnen fungeren. Kortom, het levert concurrentievoordeel op.