COIN neemt werkplek- en telefonie-uitwijkdiensten over van KPN
COIN breidt uit en versterkt positie als marktleider in Benelux
COIN neemt per 1 januari 2021 alle recoverydiensten op het gebied van werkplek- en telefonie-uitwijk over van KPN. Met deze overname versterkt COIN zijn positie als marktleider in werkplek- en telefonie-recovery in de Benelux. Voor KPN past het afstoten van dit bedrijfsonderdeel in de strategie om de dienstverlening te vereenvoudigen en zich te focussen op de voor haar belangrijke ICT-diensten voor de zakelijke markt.
Klantenbestand KPN zorgt voor versterking van de uitwijkportefeuille
Jeroen van Iperen, Algemeen Directeur van COIN: “Afgelopen jaar hebben we als organisatie veel aandacht besteed aan verdere verbreding van ons dienstenpalet, waardoor we onze klanten naast werkplekcontinuïteit ook flexibiliteit in werkplekken en een eerste klas thuiswerkoplossing bieden”, aldus Van Iperen. “Het klantenbestand van KPN zorgt voor een versterking van onze uitwijkportefeuille en sluit naadloos aan bij onze organisatie en de plannen om ons verder te ontwikkelen.”
Hans van der Heijden, Director Business Continuity KPN: “KPN is haar focus met betrekking tot het IT uitwijkportfolio aan het verleggen naar Cloud Services. De uitwijk van werkplek– en telefoniediensten past ook beter in het totale dienstenpakket van COIN. Daarom is KPN erg blij dat we voor uitwijk van werkplek en telefonie COIN als partner hebben gevonden”, zegt Van der Heijden. ”Maar voor de volledigheid: KPN gaat wel vol door met systeemuitwijk voor de zakelijke markt.”
Continuïteit gewaarborgd
De klanten die de dienstverlening op het gebied van werkplek- en telefonie-uitwijk momenteel van KPN afnemen, zijn inmiddels geïnformeerd en worden de komende maanden overgedragen aan COIN. COIN en KPN zullen deze periode intensief samenwerken om ervoor te zorgen dat de dienstverlening ononderbroken blijft en de continuïteit gewaarborgd is. Ook zijn er KPN-relaties die COIN en KPN samen blijven bedienen, ieder met betrekking tot de eigen dienstverlening.
Zijn onze recoverydiensten interessant voor u?
Wilt u meer weten over onze recoverydiensten op het gebied van werkplek- en telefonie-uitwijk? Neem contact met ons op, maak vrijblijvend een afspraak en ervaar wat wij voor u kunnen betekenen.