Atradius is sinds de oprichting in 1925 marktleider op het gebied van kredietverzekering voor elk type onderneming in Nederland. Vertegenwoordigers van MKB, grote internationale bedrijven en multinationals kunnen kiezen uit een compleet productaanbod om hun betalingsrisico’s af te dekken.
Maar wat zijn de risico’s waartegen Atradius zelf zich wil indekken? Rijs refereert naar een aantal calamiteiten dat in het nieuws is geweest en zegt dat elk bedrijf zoiets kan overkomen. “Ons gebouw aan de rand van Amsterdam is nagenoeg geheel van glas, dus in geval van een calamiteit kan er veel glasbreuk zijn, waarmee de omgeving niet meer werkbaar is. Verder is brand op of in de omgeving van werkplekken ook niet uit te sluiten. Niet alleen wij vinden dus dat we ons optimaal moeten indekken tegen de risico’s, ook onze moedermaatschappij in Amerika onderschrijft die noodzaak.”
Parallellen met COIN
In de zoektocht naar de juiste partij voor business continuity, hebben de vertegenwoordigers van Atradius meerdere kandidaten onder de loep genomen. Smoorenburg: “Andere partijen zijn door ons te licht bevonden, hun dienstverlening was versnipperd en onzeker. Dat kunnen wij ons niet permitteren. Voor COIN is het aanbieden van voor ons uniek ingerichte werkplekken corebusiness. Dat is het grote verschil. Er wordt meegedacht en de juiste oplossingen worden aangedragen. Wij zien ook duidelijke paralellen tussen onze dienstverlening en die van COIN. Onze relaties verzekeren zich bij ons voor de ongewenste situatie van wanbetalers. Wij hebben een contract met COIN om ons te verzekeren tegen ongewenste situaties waarbij wij geen gebruik meer kunnen maken van onze eigen werkplekken.”
Bij Atradius in Amsterdam werken 500 mensen. In geval van een calamiteit kan een deel van hen onmiddellijk naar de uitwijklocatie van COIN. Daar zijn binnen 4 uur de data en telefonie beschikbaar, waardoor Atradius optimaal bereikbaar en de dienstverlening beschikbaar blijft.